Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат товара происходит только в случае брака или пересорта за наш счет, возможен обмен на другой размер за счет покупателя, купальники и нижнее белье обмену не подлежат. При получении товара с браком или пересортом, обязательно сообщите об этом нам на электронную почту viki-moda@ukr.net , в случае брака прикрепите фото бракованной вещи. Обмен брака или пересорта происходит в течении 7 дней с момента получения вами заказа, после отправки нам брака или пересорта обязательно в посылку вложите записку с указанием причины возврата, и после отправки напишите номер ТТН нам на электронную почту viki-moda@ukr.net Внимание: Стиранные, ношенные, умышленно поврежденные вещи ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.